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Política de privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Beijing Matrix Pixel Technology Co., Ltd. (“VibePaper” o “nosotros”) trata la información personal cuando usas nuestros sitios web, aplicaciones y servicios creativos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información de la cuenta y del perfil, como tu dirección de correo electrónico, tu nombre visible, tu avatar, el identificador del proveedor de autenticación y las preferencias de tu cuenta.
Recopilamos el contenido que envías, los recursos generados, los metadatos de los proyectos, las comunicaciones con soporte y datos técnicos como la dirección IP, la información del dispositivo y del navegador, los registros, las cookies y el uso de las funciones.
Si contratas un servicio, los proveedores de pago procesan los datos del pago y nos proporcionan el estado de la transacción y los registros de facturación.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para ofrecer y proteger las cuentas, ejecutar los flujos de trabajo creativos, guardar proyectos, procesar compras, dar soporte, prevenir abusos, cumplir la ley y entender y mejorar el rendimiento del servicio.
Cuando es necesario, nos basamos en tu consentimiento. También podemos tratar información para cumplir nuestro contrato contigo, cumplir obligaciones legales y atender intereses legítimos como la seguridad y la mejora del producto.
3. Con quién la compartimos y tratamiento internacional
Compartimos información solo cuando es necesario: con proveedores de servicios que apoyan el alojamiento, el almacenamiento, el procesamiento con modelos de IA, la analítica, la autenticación, la atención al cliente y los pagos; con autoridades cuando la ley lo exige; o en relación con una operación corporativa.
Los proveedores de servicios pueden tratar la información en países distintos del tuyo. Aplicamos garantías contractuales y organizativas cuando la legislación aplicable lo exige.
4. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y contables, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Los plazos de conservación varían según la categoría de los datos y el estado de la cuenta.
Usamos controles de acceso, cifrado en tránsito, monitoreo y otras medidas de protección. Ningún sistema es completamente seguro, así que tú también debes proteger las credenciales de tu cuenta.
5. Tus opciones y derechos
Según dónde te encuentres, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la portabilidad o la limitación del tratamiento, u oponerte a él, y puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Puedes administrar el idioma y la configuración de la cuenta dentro del producto. Para hacer una solicitud de privacidad o cerrar tu cuenta, escríbenos a la dirección que aparece abajo. Es posible que tengamos que verificar tu identidad.
6. Cookies, menores y actualizaciones
Usamos cookies y tecnologías de almacenamiento similares para mantener las sesiones, recordar preferencias, medir el rendimiento y proteger el servicio.
VibePaper no está dirigido a personas menores de 18 años, y no recopilamos su información personal a sabiendas.
Podemos actualizar esta Política. Los cambios importantes se comunicarán a través del servicio o por otros medios razonables.
7. Contacto
Puedes enviar tus preguntas y solicitudes sobre privacidad a pixelarrayai@gmail.com.